售后服务

海陸家赫前身为海陆行,创立于民国71年,专精于各类工业润滑油品类的制造商及供应商。在使命的催化下,海陸家赫期许能赋予这片土地更好的水资源环境,并在2030 年挑战最具创新的绿色油品企业,随之的战略是让切削油的管理更简单,提供客户全方位一站式的服务体验。

售后服务

选择正确的工业油品只是开始,海陸家赫提供一系列配套售后服务,包括油品使用技术指导、现场加工设备油品支援及切削油pH值定期检查。海陸家赫的技术团队会定期到场进行检查与维护,确保切削油、液压油的使用状态最佳,并提供油品分析和报告,让您了解设备的运行情况。我们还提供工业用油油品知识与管理分享,让您能够正确使用和维护油品,延长切削油与加工设备寿命,提高生产效率。


■ 切削油监控及维护规划

海陸家赫提供全面的切削液品质监测服务,专业售服人员定期到场拜访与视察,确认切削液状况,取样(水箱内)油品并提供相对应检测报告,以维持加工过程稳定及提升产能,维护业者权益与加工品质。我们的专业售服及业务人员配有完整的浓度与pH值侦测工具,可以即时发现问题并立即做适当处理。浓度感测sensor能随时随地侦测水箱内工业油品的健康程度,最大限度地提高水溶性切削油的性能。而pH值是衡量液体劣化程度的关键指标,我们控管pH值介于8.2 ~ 8.7之间,确保油品处于最佳状态。透过海陸家赫专业人员的分析与建议,使切削油油品打造最适当的浓度添加比例,确保切削油处于最佳运行状态,延长切削油使用寿命。

■ 水质管理解决方案

「水」在使用水性切削油的过程中,占据了50%~80%的比例,水溶性切削液的油水相容性与水质有很大的关联性。水是含有高浓度矿物质的水,水质过硬容易造成油水分离,依据所在地区,各地水质的软硬度皆有所不同。根据世界卫生组织(WHO)所公布之硬水与软水的基准,依换算碳酸钙之量为标准: 0~60mg/L为软水;60 ~120mg/L为中等程度的软水;120~180mg/L为硬水;大于180mg/L为超硬水。海陸家赫透过检测您的水质来推荐最合适您的切削液,并提供水质与切削油相互关联的观念宣导。所属地区,水质过硬怎么办? 透过加装软水机,让加工过程更平顺,海陸家赫提供安心可靠的软水机厂商,协助安装与检测,有效维持稳定水质。所属地区,水质过硬怎么办? 透过加装软水机,让加工过程更平顺,海陸家赫提供安心可靠的软水机厂商,协助安装与检测,有效维持稳定水质。

■ 顾问式油品知识与管理分享

海陸家赫拥有超过30年的油品销售经验,专业销售各类工业润滑油品,包括油性切削油、水溶性切削液、防锈油、滑道油和液压油等。我们的服务范围遍及全台,拥有超过2000家客户,涵盖多种产业。透过分享丰富的加工经验与客户反馈,我们提供即时的顾问式服务,帮助您面对油品异常问题,例如切削油发臭或起泡; 亦或是切削油日常管理维护及停机操作提醒。

■ 机台准备/清理机台服务( 吸尘器 )

每到季度或年度更换油品与机台清理时,总是耗时又耗力。海陸家赫专业人员将教导您如何清理机台及正确的油品添加顺序,以达到最佳的水性切削液寿命及维持加工切削稳定。我们提供全面的清理机台服务与设备租借,配备专业人员与专业设备,使抽水换油变得轻松不费力。透过我们的服务,您可以确保机台的高效运行,延长油品使用寿命,提高生产效率。选择海陸家赫,享受专业的机台清理与油品管理服务,确保您的切削油在加工时处于最佳状态。

■ 废润滑油处理服务

海陸家赫整合合法清运处理商与废润滑油回收厂商,提供客户一站式的工业废油回收平台。我们提供废润滑油(D-1703)、废油混合物(D-1799)及废润滑油(R-1703)等类别的废润滑油处理解决方案。我们的服务范围覆盖全省北部、中部、南部地区,提供废切削油与废润滑油的回收处理服务。

对于不同成分和类别的废润滑油,需要透过废清书与油样采样化验,以确认应采取何种处理方式,从而保证安全、环保地进行处理。欲了解更多详情。可阅读工业废油服务流程

海陸家赫为切削油制造商与供应商,提供全方位的油品咨询与服务让您放心选择、安心使用,如有指定的品牌及任何工业油品OEM/ODM需求,也欢迎来电洽询04-25332210或者填写下方表单,我们将尽速为您服务。



海陸家赫公司简介

海陸家赫股份有限公司是专业在化学油品产业的制造供应商。成立于西元1982年并拥有超过39年以上之油品顾问专家,公司品牌系列产品种类:环保型切削油, 水性切削油, 油性切削油, 基础润滑油, 防锈油, 金属加工油, 废润滑油处理, 玻璃陶瓷切削液,乳化型切削油, 半合成切削油, 全合成切削液制造经验,以及废润滑油处理服务,海陸家赫因应客户需求,品质要求严格把关。