Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Q1: Nếu có vấn đề về chất lỏng làm mát (chẳng hạn như tạo bọt, mùi hôi hoặc gỉ sét), HLJH sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật như thế nào?
Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra—chẳng hạn như theo dõi khoảng pH lý tưởng hoặc điều chỉnh tỷ lệ pha loãng, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại service_dept@hljh.com.tw.Các đội ngũ R&D và dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ bắt đầu khắc phục sự cố qua các hội nghị video trực tuyến để chẩn đoán vấn đề.Tùy thuộc vào khu vực của bạn, chúng tôi có thể sắp xếp hỗ trợ kỹ thuật từ nhà phân phối địa phương, các chuyến thăm cá nhân đến trang web, hoặc yêu cầu một mẫu chất lỏng được gửi trở lại phòng thí nghiệm nội bộ của chúng tôi để phân tích hóa học toàn diện và báo cáo.Nếu chất lỏng được xác nhận có lỗi sản xuất chính hãng, chúng tôi cung cấp hỗ trợ thay thế để đảm bảo dây chuyền sản xuất của bạn không bao giờ ngừng hoạt động.

Q2: Thời gian giao hàng ước tính cho các đơn hàng quốc tế là bao lâu, và bạn chấp nhận các điều khoản thương mại nào?
Đối với các đơn hàng thông thường của sản phẩm tiêu chuẩn, thời gian giao hàng của chúng tôi dao động từ 2 đến 4 tuần kể từ khi xác nhận đơn hàng và nhận tiền đặt cọc. Để tạo điều kiện cho việc mua sắm toàn cầu liền mạch, HLJH cung cấp các điều khoản thương mại quốc tế linh hoạt, hoàn toàn chấp nhận các Incoterms tiêu chuẩn bao gồm EXW, FOB và CIF tùy thuộc vào sở thích logistics và vận chuyển của bạn. Để nhận báo giá vận chuyển tùy chỉnh hoặc thảo luận về phân phối đại lý khu vực, vui lòng nhấp vào Hỏi ngay nút ở trên để gửi yêu cầu của bạn.

HAI LU JYA HE là một nhà sản xuất đáng tin cậy có trụ sở tại Đài Loan chuyên về các loại dầu bôi trơn công nghiệp hiệu suất cao, chất lỏng cắt, dầu thủy lực, dầu trượt và dầu chống gỉ.Với dịch vụ logistics toàn cầu đáng tin cậy và hỗ trợ giao hàng đúng hạn, chúng tôi làm việc với các nhà mua hàng, nhà phân phối, đại lý và đối tác cung cấp công nghiệp ở khắp Châu Á, Châu Âu và Châu Mỹ.

Chúng tôi đã nhận được sự quan tâm từ thị trường và các yêu cầu kinh doanh từ các quốc gia như Ấn Độ, Việt Nam, Thái Lan, Trung Quốc, Peru, Colombia, Philippines và Malaysia, và chúng tôi đang tích cực mở rộng các quan hệ đối tác quốc tế tại Mexico, Hoa Kỳ và châu Âu.

Được hỗ trợ bởi một hệ thống quản lý chất lượng được chứng nhận ISO, hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ và tài liệu hỗ trợ như SDS, TDS, COO, REACH và RoHS khi áp dụng, HLJH giúp các đối tác nước ngoài đánh giá các sản phẩm phù hợp cho sản xuất chính xác hiện đại, gia công kim loại, bảo trì máy móc và các ứng dụng cung cấp công nghiệp.

Chúng tôi hoan nghênh các yêu cầu từ các nhà phân phối khu vực, đại lý, công ty thương mại và các đối tác cung cấp công nghiệp. Vui lòng liên hệ với chúng tôi với thị trường mục tiêu, danh mục sản phẩm quan tâm, nhu cầu ước tính và các tài liệu cần thiết.

Cập nhật lần cuối: 2026-07-08